Incidencias y solcuones Green House Seeds Co.

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Floración
27 Febrero 2004
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debajo de una piedra
Saludos amigos de la marihuana.com, en primer lugar comentaros que la política de empresa es muy sencilla, hay un completo compromiso por nuestra parte en llevar al día este apartado y de no dejar pregunta sin respuesta y a poder ser siempre con una solución satisfactoria. Así que a través de este correo podéis hacernos llegar sugerencias, incidencias o cualquier tipo de duda que necesitéis resolver.

Si tenéis algún problema de germinación en alguna variedad y estas han sido compradas de forma directa a Green House, las semillas serán todas repuestas sin excepción, de forma ágil y por supuesto sin suponer ningún cargo, y con nuestras disculpas por adelantado. Como sabéis las semillas requieren un buen almacenaje y mantener unas temperaturas y humedad correctas, por eso GH responde sobre sus ventas directas ya que dispone de las mejores instalaciones para mantener un óptimo control. Las que se realizan a través de terceros, deberán ser respuestas por los mismos. Ya que son los responsables de mantenerlas en perfectas condiciones. Si en algún caso no os sentís satisfechos con compras que no sean directas a la web y no obtenéis una respuesta positiva por parte del vendedor, desde aquí se elevará la protesta para intentar buscar una solución.

Queremos una buena comunicación con los cultivadores, si en algún lote se presentan problemas de cualquier tipo, nosotros somos los primeros que queremos detectarlos para solucionarlo.

Lo único que pedimos como cualquier empresa seria, es que cuando compréis vuestras semillas, guardéis el tiket de compra, el envoltorio original y las semillas que no germinen. También una pequeña descripción del modo utilizado de germinación, para que nosotros podamos verificar que es correcto y continuar el tramite.

Este es el correo que ponemos a vuestra disposición para este tipo de incidencias, dudas, sugerencias...por nuestra parte pondremos todo para que esto funcione y la mejor voluntad.




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