Buenas a todos, quería contarles mi pésima experiencia con Alchimiaweb.
Les cuento que hice un pedido de unas 10 semillas en este Grow de España, me cobraron 8,50 euros por el envío, pero lamentablemente quedó retenido en Aduana con Aviso.
Por lo que leí debería llegarme un aviso del correo, para retirarlo por Aduana de Retiro, en Bs As.
Evidentemente no voy a retirarlo por razones obvias.
Investigando en la web, veo que la experiencia de muchos usuarios ante casos idénticos, es simplemente comentar de la situación al Grow, y el envío luego de un tiempo al no ser retirado, regresa al remitente, y este con muy buena onda, lo vuelve a enviar a ese u otro domicilio que tengamos.
Para mi sorpresa, envío mi caso a los de ALCHIMIA y pego a continuación su respuesta, FRÍA, SECA y AUTOMÁTICA: a lo gran COPY+PASTE:
O sea me indican directamente, que no se hacen cargo de absolutamente nada.
Mi razonamiento sigue el sentido común y les comento que es ilógico, porque ellos cobraron por las semillas, y además las van a recibir nuevamente, a pesar de ello, NO SE HACEN CARGO DE NADA.
O sea se quedan con la plata de la compra, del envío y les llegarán las semillas.
Al comentares esto, su respuesta fue exactamente el mismo COPY+PASTE sin más.
Uno al hacer una compra en un grow online con tantos años de experiencia, supone que va a recibir un asesoramiento donde al menos le indiquen como actuar ante estos casos ya que supongo que no soy el primero de Argentina al que le retienen las semillas en Aduana.
Agradezco alguien me pueda dar una mano, o me cuente su experiencia con esta gente, ya que estoy desesperado, estoy perdiendo más de $900. y no me parece justo por falta absoluta de voluntad.
Un saludo!
Les cuento que hice un pedido de unas 10 semillas en este Grow de España, me cobraron 8,50 euros por el envío, pero lamentablemente quedó retenido en Aduana con Aviso.
Por lo que leí debería llegarme un aviso del correo, para retirarlo por Aduana de Retiro, en Bs As.
Evidentemente no voy a retirarlo por razones obvias.
Investigando en la web, veo que la experiencia de muchos usuarios ante casos idénticos, es simplemente comentar de la situación al Grow, y el envío luego de un tiempo al no ser retirado, regresa al remitente, y este con muy buena onda, lo vuelve a enviar a ese u otro domicilio que tengamos.
Para mi sorpresa, envío mi caso a los de ALCHIMIA y pego a continuación su respuesta, FRÍA, SECA y AUTOMÁTICA: a lo gran COPY+PASTE:
O sea me indican directamente, que no se hacen cargo de absolutamente nada.
Mi razonamiento sigue el sentido común y les comento que es ilógico, porque ellos cobraron por las semillas, y además las van a recibir nuevamente, a pesar de ello, NO SE HACEN CARGO DE NADA.
O sea se quedan con la plata de la compra, del envío y les llegarán las semillas.
Al comentares esto, su respuesta fue exactamente el mismo COPY+PASTE sin más.
Uno al hacer una compra en un grow online con tantos años de experiencia, supone que va a recibir un asesoramiento donde al menos le indiquen como actuar ante estos casos ya que supongo que no soy el primero de Argentina al que le retienen las semillas en Aduana.
Agradezco alguien me pueda dar una mano, o me cuente su experiencia con esta gente, ya que estoy desesperado, estoy perdiendo más de $900. y no me parece justo por falta absoluta de voluntad.
Un saludo!
Pero este es el foro de Argentina... me parece que está un tantito demás que la gente de España diga que le llegan las cosas sin problemas porque es obvio, allá son legales, igual que los kits de honguitos y todo, la verdad tienen una suerte! No así nosotros, igual buenísimo.